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商品やお支払い、発送等に関するご案内となります。 お手数ですが、下記をご一読頂けますようお願いいたします。 また、よくある質問は「FAQ」に掲載しています。 【商品について】 <USED>表記のないものは、海外からの仕入れ品となります。 海外製品には、縫製や糸の始末が荒い、ほつれがある、生地がつれている、ボタンの縫い付けが不十分である、小さな汚れがある、といった場合がございます。 検品の上 、着用に支障をきたさないと判断したものは良品の範疇として販売しております。 また、ブランド名等を記載した紙製のタグはついておりません。 ご理解、ご了承頂けますようお願いいたします。 サイズ対比表は2枚目の画像をご参照ください。 (商品、ブランドによって表記が異なる場合がございます。 商品の実寸を優先してサイズ分けしていますので、対比表と一致しない場合がございます) 海外製品は表記より小さめに作られているものが多い為、必ず商品説明に掲載の実寸をご確認頂けますようお願いいたします。 <USED>表記のあるものは、子供が小さい頃に着用していたものです。 経年劣化による色の薄れや使用感がありますこと、予めご了承願います。 <ペーパーアイテム>表記のあるものは、自作のハンドメイド品となります。 【お支払いについて】 <支払方法 >クレジットカード決済、コンビニ決済、銀行振込がご利用頂けます。 コンビニ決済手数料(200円)、銀行振込手数料(銀行により異なります)はお客様負担とさせて頂きます。 <支払時期 >クレジットカードの場合、注文完了時点でお支払いが確定いたします。 コンビニ決済、銀行振込の場合、ご注文日を含め3日以内(かつ、銀行振込は期日の15時まで)にご入金をお願いいたします。 期日までにご入金がない場合、ご注文は自動キャンセルとなります。 ★コンビニ決済、銀行振込について★ ご注文完了時にSTORES.jp(hello@stores.jp)より自動配信されるメールに、振込先などご入金に必要な情報を掲載しています。 メールはSTORES.jpから配信されている為、不着となった場合でも、当店では分かりかねます。 迷惑メール対策設定等されており、メールが届かない場合は、サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。 当店より改めて、メールにてご連絡させて頂きます。 ※当店にお問い合わせ後、返信メールも届かない場合は、恐れ入りますがInstagramアカウント「thetinylittleshop」までDMを頂けますようお願いいたします。 【発送について】 <発送時期>ご入金確認後、7日以内に発送いたします。 (銀行振込の場合、平日15時以降のご入金分は、銀行の翌営業日以降(土・日・祝日を除く)の入金確認となります) 通常、ご入金日の翌日~翌々日には発送いたしますが、お日にちを頂戴する場合がございます。 発送からお届けまで、1~4日ほどかかります。 <発送方法/1点ご注文の場合>下記いずれかの方法で発送いたします。 ★クリックポスト(追跡有・日時指定不可・郵便受けに投函) →厚みのない、小さい商品はクリックポストで発送いたします。 ★定形外郵便(特定記録つき)(追跡有・日時指定不可・入る場合のみ、郵便受けに投函) →厚さがある商品や、大きな商品は定形外郵便(特定記録つき)にて発送いたします。 <発送方法/複数点ご注文の場合>1通に入りきらない場合は複数のクリックポスト(または定形外郵便)に分けて発送、または宅配便で一括発送いたします。 (差額が発生した場合、当店にて負担いたします) ★配送業者の保管期限内に商品を受け取られなかった場合、商品は当店に返戻されます。 再発送をご希望の場合、改めて送料をお支払頂きますので、必ず配送業者の保管期限内にお受け取り頂けますようお願いいたします。 【送料無料商品について】 単品でご注文された場合は送料無料となります。 送料ありの商品を同時に注文された場合は、その商品の送料(複数の場合は最も高い送料1点分)が適用されますのでご注意ください。 【返品について】 不良品以外の返品は承ることができませんことご了承願います。 先述のとおり、海外製品の縫製の荒さやボタン付けの甘さ、ほつれ等は良品の範疇とみなしております。 サイズが合わない場合等も交換、返品対応は致しかねますので、ご注文前に必ず実寸をご覧頂けますようお願いいたします。